O nás
Měníme svět inkasa skrze data a lidskost.
Začalo to odvahou. Pokračuje to důvěrou.
Náš příběh
Proč Fincollect vznikl a kam směřuje
Na začátku nebyl dokonalý podnikatelský plán. Byli tam lidé, kteří dobře znali svět pohledávek, měli odvahu pustit se do něčeho vlastního a především obrovské odhodlání vybudovat něco, čemu budou věřit.
Podnikání jsme se učili za pochodu. Co nám ale od začátku nechybělo, byly zkušenosti z oboru, chuť dělat věci po svém a přesvědčení, že i ve světě vymáhání pohledávek mají své místo respekt, slušnost a lidský přístup.
Věříme, že za každou pohledávkou je víc než jen číslo. Na jedné straně je firma, která potřebuje dostat zaplaceno. Na druhé člověk, jehož situace nemusí být vždy jednoduchá. Naším úkolem je hledat efektivní řešení, které respektuje obě strany.
A stejné hodnoty chceme žít i uvnitř Fincollectu. Budujeme prostředí, kde se lidé znají, podporují a mohou se na sebe spolehnout. Protože věříme, že to, jak se chováme jeden k druhému, se odráží i v našem přístupu ke klientům a jejich zákazníkům.
Za ty roky jsme vyrostli, posunuli se za hranice Česka a začali vytvářet vlastní technologická řešení. A přestože se měníme a rozvíjíme, jednu věc si chceme uchovat.
To, s jakým srdcem jsme začínali.
Konkrétní datum vzniku, milníky a fakta o společnosti doplníme po potvrzení — text výše je záměrně obecný, aby nepředjímal nepotvrzené údaje.
Čím se řídíme
Principy, které dodržujeme v každém případu.
Data především
Každé rozhodnutí stavíme na analýze a prediktivních modelech, ne na dohadech.
Lidský přístup
Za každým případem vidíme člověka. Respekt a důstojnost jsou pro nás samozřejmostí.
Férovost a soulad
Postupujeme transparentně a plně v souladu s legislativou a pravidly GDPR.
Jak jsme organizovaní