Pro firmy
Efektivní inkaso, které chrání vaše cash-flow — a vztah se zákazníkem.
Automatizujeme proces. Individualizujeme rozhodnutí na základě dat. Reportujeme výsledky transparentně.
Kolik peněz vám aktuálně leží v pohledávkách?
Blokovaný kapitál
Každý den po splatnosti brzdí váš růst a omezuje investiční prostor.
Neefektivní náklady
Soudní kroky bez datové analýzy jsou často ztrátou času i peněz.
Zahlcený tým
Vaši lidé mají řídit strategii a vztahy se zákazníky, ne papírování.
Reaktivní přístup
Jeden metr na všechny případy snižuje výtěžnost i spokojenost klientů.
Komu pomáháme
Typy klientů a segmentů
Zaměřujeme se na správu pohledávek mezi firmami i vůči koncovým zákazníkům — vždy s důrazem na férový přístup a ochranu vaší reputace.
B2B pohledávky
Neuhrazené faktury a závazky mezi firmami — s důrazem na zachování obchodního vztahu do budoucna.
- Dodavatelské faktury
- Obchodní závazky
- Služby a pronájem
- Velkoobchod a distribuce
B2C pohledávky
Pohledávky vůči koncovým zákazníkům — telefonní, energetické, finanční a další služby.
- Telekomunikace
- Energetika
- Finanční služby
- Spotřebitelské úvěry
Kompletní ekosystém
Služby, které lze podle potřeby kombinovat.
Technologie a datová analytika
Prediktivní modely určují nejvhodnější komunikační kanál, čas a strategii pro každý případ, aby byla návratnost co nejvyšší.
Lidské klientské centrum
Vyškolení specialisté vedou jednání férově, s respektem k důstojnosti dlužníka i k vaší reputaci.
Multikanálová komunikace
Telefon, e-mail, SMS a digitální samoobslužné řešení — vždy kanálem, který má nejvyšší šanci na odezvu.
Skip tracing a aktualizace kontaktů
Dohledání aktuálních kontaktních údajů tam, kde původní spojení přestalo fungovat.
Insolvenční monitoring
Sledování insolvenčního rejstříku, abyste o vývoji situace dlužníka věděli včas.
Právní podpora a zastoupení
Tam, kde smírné jednání nestačí, zajišťujeme právní kroky ve vašem zastoupení.
Reporting a transparentnost
Pravidelné přehledy výsledků a stavu portfolia, abyste měli spolupráci plně pod kontrolou.
Ochrana reputace klienta
Postupujeme tak, aby správa a inkaso nenarušilo vztah mezi vámi a vaším zákazníkem.
Pilotní projekt bez zbytečných průtahů.
Spolupráci obvykle zahajujeme formou pilotního provozu na vymezené části portfolia, abyste si mohli výsledky ověřit před plným nasazením.
Konzultace
Probereme cíle a předáme podklady k analýze.
Pilotní provoz
Ověříme proces na omezeném vzorku případů.
Vyhodnocení
Společně projdeme výsledky a nastavení doladíme.
Ostrý provoz
Rozšíříme spolupráci na celé portfolio.
Podmínky spolupráce
Model spolupráce a odměny
Konkrétní cenový a provizní model nastavujeme individuálně podle objemu a typu portfolia.
Provize z vymoženého
Obvyklý model odměny navázaný na skutečně vymožené prostředky.
Pilotní projekt
Podmínky ověřovacího provozu na omezeném vzorku případů.
Individuální nabídka
Pro rozsáhlejší nebo specifická portfolia připravujeme řešení na míru po nezávazné konzultaci.
Prokazatelné výsledky
Reference a případové studie
Reference bude doplněna
B2B případové studie zveřejníme po schválení konkrétních klientů.
Nezávazná analýza
Zjistěte, kolik můžete získat zpět
Pošlete nám základní informace o vašem portfoliu pohledávek. Připravíme nezávaznou analýzu návratnosti a doporučíme nejefektivnější postup.
Obchodní oddělení Fincollect
Rádi probereme vaše portfolio.